用户协议
《用户协议》(以下简称“本协议”)由您与Eye Movement Measurement电子签约与存证服务平台(以下简称“Eye Movement
Measurement”或“本平台”)提供方北京艾法斯特科技发展有限公司(以下简称“艾法斯特”或“本公司”)共同签订,本协议具有合同效力。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是针对免除或限制Eye Movement
Measurement责任的条款、对您的权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款,本平台可能以黑体加粗或其他合理方式提醒您注意,请您在确认同意本协议之前或在使用Eye Movement
Measurement服务之前再次阅读前述条款。您确认,前述条款并非属于《中华人民共和国合同法》第40条规定的“免除己方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”条款,并同意该条款的合法性及有效性。本协议更新于 2023年 2月
26日。
第一部分 注册声明
1.请您确认,在注册成为Eye Movement
Measurement用户前已仔细阅读本协议,若您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解Eye Movement Measurement对条款的解释,请不要进行后续操作;若您注册成为Eye Movement
Measurement用户,则表示您对本协议的全部内容已充分阅读并认可和同意遵守。同时,承诺遵守中国法律、法规、规章及其他政府规范性文件的规定,如有违反而造成任何法律后果,您将以本人名义独立承担所有相应的法律责任。
2.本协议内容包括以下条款及已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。您同意Eye
Movement
Measurement有权根据需要不定时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议及规则有任何变更,一切变更以本平台最新公布的内容为准。经修订的协议、规则一经公布,立即自动生效,对新协议、规则生效之后注册的用户发生法律效力。对于协议、规则生效之前注册的用户,若用户在新规则生效后继续使用本平台提供的各项服务,则表明用户已充分阅读并认可和同意遵守新的协议或规则。若您拒绝接受新的协议和规则,您必须放弃使用Eye
Movement Measurement提供的各项服务(包括但不限于使用用户名和密码登录Eye Movement Measurement、在Eye Movement
Measurement上进行眼动测试等)。
3.您使用Eye Movement Measurement即表示您同意Eye Movement
Measurement保存您的个人身份信息或机构信息,并且其个人或机构的测试数据用于机器学习等数据计算技术,该类计算不会涉及您的个人信息,且不因您的账户锁定或注销而停止保存。
第二部分 名词定义
以下名词定义适用于本使用者合约与各项管理规范:
1. Eye Movement Measurement账户:是本平台为您提供的用户编号,您可为该账户设置密码,用以使用Eye Movement
Measurement各项服务。您需使用手机号码、邮箱及密码登录。
2.本平台:除本协议另有规定外,指相关移动客户端应用程序。
第三部分 Eye Movement Measurement服务简介
1.眼动检测服务
在Eye Movement
Measurement平台注册后,您可以在档案库中新增测试者,并为该测试者新增眼动测试。
本平台采用Apple公司提供的基于Apple移动设备深感摄像头技术(TrueDepth)的ARKit收集您的眼动和面部表情数据,将数据传输到服务器后进行科学计算并最终以图形和数值的形式给出您的检测结果。
2.查看历史测试服务
用户检测完成后,Eye Movement
Measurement保存测试过程信息及测试完成的文件,并将进行科学计算和分析,用户随时可以使用账户登录并查看历史测试记录。
第四部分 服务费用
当用户使用本平台服务时,Eye Movement
Measurement将向用户收取相应服务费用。各项服务具体费用标准请详见Eye Movement Measurement官方网站上公布的业务定价及有关规则。用户承诺按照Eye Movement
Measurement公务的服务费用标准向Eye Movement Measurement支付服务费用。Eye Movement
Measurement保留单方面制定与调整服务费用的权利。费用标准一旦被修改即公布在本网站上,修改后的费用标准一经公布即生效,适用于费用标准修改后发生的交易。
第五部分 用户账户
1.Eye Movement Measurement用户
Eye Movement Measurement的用户包括企业用户和个人用户。企业用户是指通过本平台完成全部注册程序后,使用Eye Movement
Measurement提供的服务,并且依据中华人民共和国法律在境内(香港、台湾、澳门除外)设立的,
能够独立承担民事责任的法人和其他组织。个人用户是指中华人民共和国境内(香港、台湾、澳门除外)的公民,通过本平台完成全部注册程序后,使用Eye Movement
Measurement提供的服务,并且符合中华人民共和国法律规定的年满18周岁,具有完全民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人。
2.用户注册与实名认证
2.1个人及机构在本平台注册方可成为Eye Movement Measurement的用户。机构注册成为Eye Movement
Measurement用户后须进行实名认证,否则根据相关法律规定,机构用户未进行实名认证将无法正常使用Eye Movement
Measurement功能,无法完成测试流程。在注册与实名认证过程中企业必须根据本平台的要求提供最新、真实、有效及完整的资料。其中,个人需要提供的实名认证资料包括但不限于姓名、身份证信息、手机号码、邮箱账号等;企业需要提供的实名认证资料包括但不限于企业名称、营业执照、统一社会信用代码,企业法定代表人姓名及身份证信息,并且企业法定代表人需要选择人脸识别认证或企业银行基本账户认证的任一种方式进行实名认证。
2.2实名认证具体操作流程请严格按照本平台实名认证规定的流程履行,否则将影响实名审核的结果。
2.3实名认证过程中,为了及时有效的审核、核对用户资料信息, 根据法律法规及监管规定或Eye
Movement Measurement认为有需要时,您同意并授权Eye Movement Measurement把您的信息提供给第三方机构,也同意第三方机构可以把您的信息提供给Eye Movement
Measurement,以便本平台确认您的身份。因用户信息是由您本人自行提供的,故Eye Movement Measurement无法保证该信息之准确、有效和完整。所提交的用户认证信息将用于核发其专属的数字证书文件,Eye
Movement Measurement将对您的信息严格保密。隐私保护请详见《隐私政策》。
3.账户信息保存
3.1Eye Movement Measurement的账户分为加入机构的账户和个人账户。
3.2账户登录信息加密后保管在Eye Movement Measurement服务数据库,用户可以通过常规手机/邮箱验证码重设密码。手机及即邮箱等由用户自行保管。
4.账户安全
4.1Eye Movement Measurement将通过用户的登录名、密码以及登陆后的其他操作识别用户的相关指示,同时Eye Movement
Measurement会通过本服务应用识别来自用户使用的各类产品或设备的指示,用户应当妥善保管Eye Movement
Measurement登录名、密码、身份信息,各类产品或设备,对于因用户泄露登录名、密码、数字身份信息或是因产品或设备遗失导致的损失,由用户自行承担。用户应在登录本平台时段结束时,以正确步骤离开网站。用户如果发现有他人冒用或盗用其Eye
Movement Measurement登录名及密码或任何其他未经合法授权之情形,或发生与Eye Movement Measurement账户关联的手机或其他设备遗失或其他可能危及到Eye Movement
Measurement账户安全情形时,应立即以有效方式更换密码、数字身份文件,或通知本平台,向本平台申请账户锁定。
4.2用户应对其持有的Eye Movement
Measurement账户负责,只有用户本人方可使用该账户。该账户不可转让、不可继承,在您决定不再使用该账户时,您应将该账户内的数据导出或删除,并按本平台规定流程向本平台申请锁定该账户。
4.3Eye Movement
Measurement可以暂时停止提供或者限制本服务部分功能,或提供新的功能,在任何功能减少、增加或者变化时,只要用户仍然使用本服务,即表示同意本协议或者变更后的协议。
4.4Eye Movement Measurement对因用户未能遵守本协议的约定而发生的任何直接或间接损失等不利后果不承担任何责任。
4.5Eye Movement
Measurement有权了解您使用本平台产品或服务的真实交易背景及目的,用户应如实提供本平台所需的真实、全面、准确的信息。如果本平台有合理理由怀疑用户提供虚假信息、进行欺诈等违法违规行为的,本平台有权根据相关国家法律法规的规定对用户个人信息以及签署的文件信息等进行核实、查询、披露,有权锁定相应账户并配合相关机关进行后续调查。
5.账户注销
在您需要终止使用我们的服务时,您可以申请注销您的账户。
我们在此善意地提醒您,您注销账户的行为会使您无法继续使用Eye Movement
Measurement的相关服务,包括合同下载以及出证服务。注销账户后您的个人信息会保持不可被检索、访问的状态,我们将不会再使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用Eye Movement
Measurement服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求保存,且在保存期间内依法配合有权机关的查询。
第六部分
通知与送达
1.有关本合约所有事项的通知,您同意本平台通过您登记的联系方式与您联络,并向您传递相关信息,包括且不限于使用电子方式通知您,向您登录的手机号码或电子邮件地址送达。
2.手机号码或电子邮件地址变更,您应即通知Eye Movement Measurement,并同意改以变更后的手机号码或电子邮件地址送达。
3.网站的通知如以公示方式做出,一经在本平台公示即视为已经送达。其他与个人相关的通知信息,向手机号码或电子邮件地址所作的通知发出后,经通常之传递期间,即推定为已送达。
第七部分
使用事项
1.您在使用Eye Movement Measurement服务时,必须遵守国家各项法律、法规、规章以及政府规范性文件,并接受Eye Movement
Measurement相关的协议、规则、规定、程序和惯例的约束。禁止在本平台进行任何可能违反国家法律、法规、规章和政府规范性文件的行为(包括但不限于侵犯任何第三方著作权、专利权、商标权、商业秘密、隐私权、名誉权或其它权利的行为)或者任何未经授权使用本平台的行为(包括但不限于擅自进入本平台未公开的系统、不正当的使用密码和本平台的任何内容等)。
2.注册成功后,请您妥善保管自己的账户信息,在使用用户名和密码登录后,发生签约等操作行为时,Eye Movement
Measurement会采取二次验证的方式确认是由您发出的指令。您确认,使用您的用户名和密码登录本平台后在本平台的一切行为均代表您本人意志。使用您的用户名和密码登录操作所产生的电子信息记录均为您行为的有效凭证,并由您本人承担相应的法律后果。不得在未经Eye
Movement Measurement许可的情况下出售或授权他人使用账号。
3.您对通过Eye Movement
Measurement发布的所有信息(内容包括但不限于个人信息、商业信息,形式包括但不限于文字、图片)的真实性、准确性、即时性、完整性和合法性独立承担所有责任。同时,在您所发布的信息中不得含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序。
4.请注意:根据《电子签名法》的规定下列情形不适合使用电子文书:涉及婚姻、收养、继承等人身关系的;涉及停止供水、供热、供气、供电等公用事业服务的;法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。因此,用户不得在Eye Movement Measurement平台上签订上述法律文件。
若用户在Eye Movement Measurement平台上传并签订上述法律文件,而根据法律之规定上述签约行为无效的,Eye Movement Measurement不承担任何责任。
5.本平台内容可能涉及由第三方所有、控制或运营的其他平台(以下称“第三方平台”)。本平台不能保证也没有义务保证第三方平台上的信息的真实性和有效性。您应按照第三方平台的相关协议与规则使用第三方平台,而不是按照本协议。第三方平台的内容、产品、广告和其他任何信息均由您自行判断并承担风险,而与本平台无关。
第八部分 用户间纠纷处理
1.用户在使用Eye Movement
Measurement服务时,应谨慎核查签署各方的身份信息,并根据自身要求设定签署方实名认证等级,避免可能产生的签约主体不明或错误的风险。Eye Movement
Measurement作为第三方签约平台,仅能根据用户自行设定的要求来核查签署方信息,因用户未核查签署方产生的风险和责任,由用户自行承担。
2.在使用Eye Movement Measurement的过程中,用户发现任何可能侵害自己或Eye
Movement Measurement权利的事实时,应及时通知Eye Movement Measurement并提供相应的证明材料。因投诉不实给Eye Movement
Measurement或第三方造成损失的,用户应承担法律责任。
3.Eye Movement Measurement有权接受并处理您与其他用户间因使用Eye
Movement Measurement服务而产生的纠纷及投诉,有权通过电话、短信、电子邮件等联系方式向您了解情况,并将所了解的情况通过上述方式通知对方。您有义务在收到Eye Movement
Measurement通知后,在指定的时间内提供相应的资料,以配合纠纷及投诉的情况了解与处理,否则,Eye Movement
Measurement有权单方面独立判断其他用户对您的投诉,一旦成立,并做出对您不利的处理结果。同时,Eye Movement Measurement有权立即中止或终止您的相关服务。
4.本平台受理、处理纠纷、争议及投诉完全依据您的授权。因本平台对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限,不保证处理结果一定符合您的期望。本平台有权决定是否参与争议的处理。
5.经生效法律文书确认用户存在违法或违反本协议行为或者本平台自行判断您涉嫌存在违法或违反本协议行为的,本平台有权公布用户的违法行为并做出相应处理,包括但不限于终止服务、永久禁止使用Eye
Movement Measurement服务等。
第九部分 隐私条款
请您详见《隐私政策》。
第十部分 知识产权声明
无论是否明示,Eye Movement
Measurement对平台内所有非公有领域或非他方专有的信息内容享有知识产权(包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等),信息内容包括但不限于文字、图片、软件、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等。非经Eye
Movement Measurement书面授权同意,任何组织和个人都不得复制、打印和传播属于Eye Movement Measurement的信息内容用于其他用途。本平台所有的产品、技术及程序均属于Eye Movement
Measurement知识产权,未经Eye Movement Measurement书面授权许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于以非法的方式打印、复制、传播、展示、下载等),否则,Eye Movement
Measurement将依法追求您的法律责任。
第十一部分 免责声明
1.若您提供任何错误、虚假、过时或不完整的资料,或者本平台有合理的理由怀疑您提供的资料为错误、虚假、过时或不完整的,本平台有权暂停或终止您的账号,并拒绝您使用本平台部份或全部服务。在此情况下,本平台不承担任何责任,并且您同意自行承担因此所产生的直接或间接的任何支出或损失。
2.在如下情况,Eye Movement Measurement有权中止、终止对您提供部分或全部服务而不承担任何责任:
2.1在Eye Movement Measurement未向您收费的情况下,Eye Movement Measurement可自行全权决定以合理理由 (包括但不限于您已违反本协议的字面意义和精神,或您以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事)终止您的登录密码、用户名(或其任何部分) 或您对服务的使用。
2.2 在出现下列任一情况时,Eye Movement
Measurement可立即发出警告,中止或终止您的账号,删除您的任何现有信息,以及您在平台上展示的任何其他资料:
2.2.1您违反本协议;
2.2.2Eye Movement
Measurement无法核实或鉴定您向本平台提供的任何资料;
2.2.3Eye Movement Measurement相信您的行为可能会使您、Eye
Movement Measurement其他用户或通过本平台提供服务的第三方服务供应商发生任何法律责任;
2.2.4发现您从事涉及网站的诈骗等违法违规活动,Eye Movement
Measurement有权中止或终止您的服务。
对于2.2.1、2.2.2、2.2.3三项,Eye Movement Measurement不限制用户采取相关的补救措施。
3.对于本协议规定的本平台采取的中止或终止措施,Eye Movement Measurement不对结果承担任何责任。
4.根据本协议的任何规定中止或终止您使用服务之措施,Eye Movement
Measurement将本着审慎的态度实施,并将履行告知义务,及时通知您不能继续使用Eye Movement Measurement的服务,但在您的账号内的所有相关资料,Eye Movement
Measurement将继续为您保存,且可以查询和为您提供相关文件内容的证明。
5.由于互联网基础服务存在不稳定性,Eye Movement
Measurement无法保证服务不会中断。系统因有关状况无法正常运作,使用户无法使用任何Eye Movement Measurement服务或使用Eye Movement Measurement服务受到任何影响时,Eye
Movement Measurement对用户或第三方不负任何责任,前述状况包括但不限于:
5.1本平台系统停机维护期间;
5.2电信设备出现故障不能进行数据传输的;
5.3由于黑客攻击、网络供应商技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的本平台服务中断或延迟。
5.4因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成Eye Movement
Measurement系统障碍不能执行业务的;
5.5因用户的过错导致的任何损失,包括但不限于:操作不当、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、用户使用的计算机系统被第三方侵入、用户委托他人代理签署时他人恶意或不当操作而造成的损失,Eye
Movement Measurement不承担任何责任。
第十二部分 违约责任
1.因您违反本协议或经在此提及而纳入本协议的其他文件,或因您违反了法律、法规、规章、政府规范性文件或侵害了第三方的权利,而使第三方对本平台及本公司股东、职员、代理人提出索赔要求(包括司法费用和其他专业人士的费用),您必须对本平台及股东、职员、代理人承担赔偿责任,使其等免遭损失。
2.如因本平台违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给用户造成损失,本公司同意承担由此造成的损害赔偿责任。
第十三部分 法律适用与管辖
1.本协议的订立、变更、执行和解释,以及与本协议有关的争议解决,均应适用中华人民共和国(不含香港、澳门、台湾地区)法律。如与本协议有关的某一特定事项没有法律规定或规定不明确,则应参照通用的国际商业惯例和行业惯例。
2.如因本协议或Eye Movement Measurement服务所引起或与其有关的任何争议应向浙江省杭州市下城区人民法院起诉。
第十四部分 其他
1.本协议自您同意勾选并成功注册为本平台用户之日起生效,除非本平台终止本服务协议或者用户丧失本平台用户资格,否则本服务协议始终有效。本服务协议终止并不免除用户根据本服务协议或其他有关协议、规则所应承担的义务和责任。
2.本协议中部分条款被认定无效时,不影响本协议其他条款的效力。
3.本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。
4.北京艾法斯特科技发展有限公司对本协议享有最终的解释权。